1. Bedrijfsgegevens
Deze website en webshop worden beheerd door:
Sole d’Italia
BV Tonino
Zwijnaardsesteenweg 260
9000 GENT
België
E-mail: info@soleditalia-gent.be
BTW-nummer: BE0881582520
Door gebruik te maken van deze website of een bestelling te plaatsen via de webshop ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
⸻
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:
* het gebruik van deze website
* alle bestellingen via de webshop
* alle overeenkomsten tussen Sole d’Italia en de klant
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
⸻
3. Productinformatie
Sole d’Italia doet er alles aan om de producten zo correct mogelijk weer te geven op de website.
Kleine verschillen kunnen voorkomen in:
* kleuren
* pasvorm
* afmetingen
Dit kan afhankelijk zijn van scherminstellingen of productievariaties.
⸻
4. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Sole d’Italia behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen.
De prijs die geldt op het moment van bestelling is de prijs die wordt aangerekend.
⸻
5. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail.
Sole d’Italia behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van:
* vermoeden van fraude
* foutieve gegevens
* technische fouten
⸻
6. Betaling
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen.
⸻
7. Levering en afhaling
Bestellingen kunnen:
* verzonden worden via een transportdienst
* afgehaald worden in het restaurant
Levertermijnen zijn indicatief en kunnen variëren.
Sole d’Italia kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door transportdiensten.
⸻
8. Herroepingsrecht
Klanten hebben het recht hun bestelling te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
Voorwaarden:
* item is ongedragen
* item is ongewassen
* item is in originele staat met hangtag intact
Meer informatie hierover staat op de retourpagina.
⸻
9. Aansprakelijkheid
Sole d’Italia kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
* indirecte schade
* verlies van gegevens
* schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van producten
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
⸻
10. Intellectuele eigendom
Alle inhoud op deze website, inclusief:
* logo’s
* ontwerpen
* afbeeldingen
* teksten
blijft eigendom van Sole d’Italia en Atelier Outtier.
Deze mogen niet worden gekopieerd, gebruikt of verspreid zonder toestemming.
⸻
11. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar Sole d’Italia gevestigd is.
12. Reservaties
Reservaties kunnen enkel telefonisch gemaakt worden, per e-mail reserveren is enkel mogelijk voor groepen.
Een reservatie is pas definitief na bevestiging door Sole d’Italia.
Sole d’Italia behoudt zich het recht voor om reservaties te weigeren of annuleren in uitzonderlijke omstandigheden.
⸻
13. Annuleringen en no-shows
Indien je niet aanwezig kan zijn, vragen wij om je reservatie tijdig te annuleren. Zonder reactie wordt je tafel na 20 minuten weer vrijgegeven.
Wij vragen om wijzigingen in het aantal personen tijdig door te geven. Indien gasten onaangekondigd of last-minute met meer personen arriveren dan gereserveerd, kunnen wij geen plaats voor de volledige groep garanderen. Bij aanzienlijke afwijkingen tussen het gereserveerde en het effectief aanwezige aantal personen behoudt Sole d’Italia zich het recht voor om een no-show of reservatiekost aan te rekenen.
Bij groepen of speciale events kan Sole d’Italia een voorschot of annulatievoorwaarden hanteren.
Bij herhaaldelijke no-shows behoudt Sole d’Italia zich het recht voor toekomstige reservaties te weigeren.
⸻
14. Allergieën en dieetwensen
Klanten zijn verantwoordelijk om allergieën of dieetwensen vooraf duidelijk te communiceren aan het personeel.
Hoewel wij zorgvuldig omgaan met allergenen, kan Sole d’Italia kruisbesmetting nooit volledig uitsluiten.
⸻
15. Cadeaubonnen
Indien cadeaubonnen worden aangeboden:
* cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor cash
* Sole d’Italia is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van cadeaubonnen
* geldigheidsduur staat vermeld op de cadeaubon indien van toepassing
⸻
16. Gedrag in het restaurant
Sole d’Italia behoudt zich het recht voor klanten de toegang te weigeren of te verwijderen bij:
* agressief gedrag
* intimidatie
* overlast
* schade aan eigendommen
⸻
17. Aansprakelijkheid restaurantbezoek
Bezoek aan het restaurant gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
Sole d’Italia is niet aansprakelijk voor:
* verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen
* ongevallen buiten haar directe verantwoordelijkheid